Сервисная поддержка

Основным приоритетом компании «РусАтлас Инвест» является предоставление заказчикам профессиональной технической поддержки  и сервисного обслуживания с  высоким качеством  и в кратчайшие сроки.
Помимо поставок техники мы предлагаем следующие виды услуг:

• Предпродажную подготовку и ввод в эксплуатацию;
  
• Гарантийный и послегарантийный ремонт;
  
• Поставку материалов для технического обслуживания и запасных частей в любую точку на обслуживаемой территории;
  
• Комплексную диагностику;
  
• Подбор и установку систем подогрева с учетом климатических условий;
• Подбор и установку систем контроля процессов бурения;
• Выезд инженеров-механиков для проведения технического обслуживания и ремонта машин в течение 48 ч по России и СНГ;
  
• Заключение сервисных договоров на любой срок эксплуатации техники;
  
• Продажа масел, различных смазок и их подбор под любую технику;
  
• Составление рекомендаций по оптимальному использованию парка;

В рамках сервисного обслуживания и технической поддержки оборудования  компания «РусАтлас Инвест» уделяет серьезное внимание вопросам повышения квалификации персонала клиентов. Компания предлагает:

• Инструктаж персонала эксплуатирующих компаний;
• Организацию периодических тренингов на заводах-изготовителях.
  

Высококвалифицированные инженеры-механики компании «РусАтлас Инвест» проходят обучение на заводах-изготовителях. Они проводят качественный сервис с использованием необходимого специального инструмента, приборов, а также с применением компьютерной диагностики,непосредственно на месте эксплуатации техники.